К содержанию

Sellonix · AI Sales Agent

AI-продавец для Avito — отвечает по вашим товарам и ведёт к заказу

Sellonix читает сообщение, сверяет остатки и правила магазина и пишет ответ как продавец. Сложное отдаёт менеджеру. Заказы, объявления и аналитика — в том же кабинете.

Регистрация бесплатна. С тарифами можно ознакомиться в разделе «Тарифы». На Business — 24 часа бесплатно.

Avito · сообщениеКроссовки Runner
4 990 ₽
Кроссовки RunnerОбъявление, с которым связан товар

Покупатель открыл чат…

Сообщение в Avito
Родной Avito

Чаты, объявления, заказы и отзывы через официальные API и вебхуки.

Факты, не фантазия

Цена, размер и остаток — из каталога. Запрещено обещать скидку и менять заказ.

Человек рядом

Жалоба, возврат, «позовите менеджера» — автоответ останавливается.

Один кабинет

Сообщения, склад, заказы и воронка. Не отдельный виджет поверх мессенджера.

Проблема

Ручной Avito ломается на объёме

Не потому что продавец «плохой». Потому что одно и то же спрашивают сто раз, а данные лежат в другой вкладке.

Сообщение висит, пока вы в другом чате

Покупатель спрашивает размер и уходит. В кабинете входящие приходят вебхуком, папки отделяют непрочитанные, AI и те, где нужен человек.

Ответ не совпадает с остатком

«Есть 42?» нельзя закрывать фразой «уточним». Если объявление связано с вариантом, система смотрит доступный остаток и отвечает из факта.

Несколько кабинетов Avito и одна команда

Аккаунты живут в одной компании. Оператору не нужны пять логинов. Роли режут доступ: чат, склад, аналитика.

Как это работает

Четыре шага до рабочего кабинета

После регистрации вас встречает существующий онбординг Sellonix — не отдельная витрина.

1

Создаёте компанию

Аккаунт и пространство продавца.

2

Подключаете Avito

OAuth или ключи. Можно несколько витрин.

3

Связываете товары

Размер и остаток становятся фактами для AI.

4

Задаёте правила

Подсказки, автоответ, база знаний, запреты.

После регистрации вас встречает тот же онбординг кабинета: компания, Avito, товары, правила AI.

AI Sales Agent

Sellon ведёт сделку, а не заполняет паузу

Следующий шаг важнее красивой фразы: подтвердить наличие, снять возражение или передать человека.

Avito · сообщениеКроссовки Runner
4 990 ₽
Кроссовки RunnerОбъявление, с которым связан товар

Покупатель открыл чат…

Сообщение в Avito

Что система знает и чего не делает

Знает историю чата, связанный товар, остаток, базу знаний и ваши правила скидок. Не меняет цену, не отменяет заказ, не запускает продвижение и не выдумывает, чем вы «лучше Xiaomi».

Кабинет

Интерфейс, в котором вы уже будете работать

Это не стоковые мокапы. Те же панели, чипы сделки и статусы, что в приложении Sellonix.

КабинетСообщения
  • Анна

    Есть в чёрном 42?

    AI
  • Игорь

    Когда отправите?

    Новые
  • Марина

    Хочу вернуть заказ

    Оператор
OMS AvitoЗаказ 348192
ПокупательАнна К.
СоставRunner · чёрный 42
Сумма4 990 ₽
СтатусНа подтверждении
QR · штрихкод · печать
АналитикаВоронка объявления
Просмотр
Контакт
Диалог
Заказ
Выкуп

Цифры в кабинете — ваши. Здесь только схема воронки.

Возможности

Операционка и продажи в одном контуре

Сообщения Avito

Единый inbox: папки, отправка на площадку, подсказка или автоответ. Покупатель пишет в Avito — вы работаете здесь.

AI-продавец

Не FAQ. Определяет намерение, возражение и следующий шаг. Не выдумывает цену и наличие. Сложное отдаёт менеджеру.

Заказы

Синхронизация с Avito: подтверждение, отгрузка, этикетка, сумма и комиссия. AI заказ не создаёт и не отменяет.

Товары и остатки

Каталог с размерами и SKU, связь с объявлением, остаток Hub → Avito. Это тот же источник, из которого отвечает AI.

Несколько аккаунтов

Подключаете аккаунты через OAuth или ключи приложения. Система проверяет, какие API доступны, и не ломается из‑за одного отказа.

Команда и аналитика

Роли сотрудников. Воронка просмотр → контакт → диалог → заказ → выкуп. Деньги после комиссии и себестоимости.

Результат

Что меняется в работе, без чужих процентов

Мы не публикуем «+47% продаж»: таких цифр в продукте нет. Есть конкретные сдвиги в процессе.

Меньше рутины на операторе

Типовые вопросы про размер, цену и доставку закрываются подсказкой или автоответом. Человек забирает жалобы и исключения.

Меньше пустых обещаний

Контроль качества режет выдуманный остаток и запрещённую скидку. Политику задаёте вы, не модель.

Несколько витрин — один склад правил

Аккаунты Avito в одной компании, общая команда, общие товары. Меньше копирования между кабинетами площадки.

Видно, где обрывается воронка

От просмотра до выкупа и оценка прибыли после комиссии. Это отчёт кабинета, не рекламный график.

Сравнение

Чем это не ручной кабинет и не обычный бот

ЗадачаВручную в AvitoОбычный чатботSellonix
Ответ про размерИскать в другой вкладкеОбщая фразаВариант и остаток из каталога
СкидкаКак получитсяЧасто сразу процентСначала готовность купить, по вашим правилам
Заказы и этикеткиОтдельный раздел AvitoОбычно нетВ том же кабинете
Несколько аккаунтовНесколько логиновРедкоОдна компания, лимит по тарифу
1С / TelegramИногда виджетПока нет — не обещаем

FAQ

Короткие ответы

Sellonix — это чатбот?

Нет. Это кабинет продавца Avito с AI-продавцом внутри. Он отвечает в сообщениях, но также ведёт заказы, товары, остатки, отзывы и аналитику. Ответ строится из ваших данных, а не из общих фраз.

Откуда AI знает, что ответить?

Из связанного товара и варианта, остатка, цены объявления, базы знаний магазина и правил продаж: тон, скидки, запрещённые обещания. Если факта нет — система не выдумывает, а уточняет или передаёт диалог человеку.

AI может сам отвечать покупателям?

Да, если включены автоответы. Есть три режима: только подсказки оператору, безопасный автоответ по простым шагам и максимум в рамках правил. Жалобы, возвраты и просьбу «позовите человека» система передаёт менеджеру.

Сколько аккаунтов Avito можно подключить?

В одном кабинете компании — несколько аккаунтов. По текущему каталогу тарифов: Start — 1, Pro — до 3, Business — до 10. Лимиты задаются тарифом и могут быть изменены в админке.

Заменяет ли Sellonix кабинет Avito полностью?

Он забирает ежедневную операционку: сообщения, заказы, остатки, отзывы, аналитику. Создание объявления с фото и текстом через Autoload и продвижение Avito в продукте пока не сделаны — это не нужно выдавать за готовую функцию.

Нужно ли платить сразу?

Нет. Регистрация бесплатна. С тарифами можно ознакомиться в разделе «Тарифы». На максимальном плане Business даём 24 часа бесплатно — чтобы открыть кабинет целиком. Потом выбираете подходящий тариф.

Что такое Sales Brain?

Это движок сделки, а не генератор текста. Он определяет намерение, стадию, возражение и следующий шаг — например подтвердить наличие или не давать скидку сразу. Потом уже пишет короткое сообщение.

Подключите Avito и начните с кабинета, а не с чатбота

Регистрация бесплатна. Дальше — тариф компании, онбординг и существующий кабинет Sellonix.